Una delle cose che i clienti apprezzano di più del nostro approccio è la flessibilità e la reattività con la quale rispondiamo alle loro richieste. Spesso siamo stati chiamati in soccorso perché le grandi società di consulenza non erano in grado di rispondere così velocemente come richiesto dal cliente. La nostra adattabilità ci consente di colmare il divario tra i dipartimenti IT interni e i grandi partner tecnologici che sono troppo lenti a causa del loro uso intensivo delle procedure. L'innovazione dovrebbe essere incrementale, veloce e dirompente, ecco dove entra in gioco Extendi. Extendi è flessibile e abbastanza veloce da studiare, quotare, e iniziare a sviluppare software che una grande società di consulenza impiegherebbe mesi solo per analizzarne i prerequisiti.

La nostra organizzazione è abbastanza snella e ben organizzata. Siamo quasi tutti ingegneri informatici o sviluppatori. Non abbiamo costi operativi e incentiviamo il lavoro a distanza. Questo ci consente di offrire competenze estremamente verticali pur mantenendo livelli di prezzo ragionevoli. Non avendo sacche d'inefficienza siamo in grado di creare valore sia per il cliente che per i nostri dipendenti a cui sono garantiti alcuni dei migliori benefits se comparati ad altri settori o aziende più strutturate.

Facciamo poche cose ma le facciamo molto bene. Abbiamo scelto sin dall'inizio di concentrarci solo su aree specifiche e abbiamo deciso di non esternalizzare mai il lavoro. Quando i clienti ci assegnano un progetto sanno che il progetto sarà sviluppato e supervisionato internamente e con la massima riservatezza. Per noi è fondamentale preservare la nostra integrità e mantenere tutto il know-how interno. Quando le richieste dei clienti esulano dalle nostre competenze, li indirizziamo volentieri verso il partner più adatto, senza alcun interesse economico.

Non crediamo nei passacarte: fanno perdere tempo a voi e a noi. Sappiamo che quando i clienti hanno domande vogliono parlare con qualcuno che sia effettivamente in grado di capire l'esigenza e dare una risposta immediata. Tutti i nostri PM sono profili tecnici con esperienza diretta sul codice, sono in grado di fornire le migliori soluzioni ai clienti senza giri infiniti di mail e riunioni.